Несколько лет назад покупали мебель в «Лазурите», в том числе и матрас, который со временем стал проседать и когда лежишь на нем чувствуешь себя, как будто провалившимся в яму😖
^
Сделал заявку в сервисную службу, ведь матрас ещё на гарантии и спустя пару дней пришёл специалист.
^
Я ему все объяснил, но вот парадокс он посмотрел, сказал, что внешних дефектов нет, нажал на матрас - и сказал вот видите я убираю руку и он выравнивается обратно, ям и деформаций нет - скорее всего с ним проблем нет и видимо вам нужен по жоще матрас✊
^
Я ему, мол - когда он новый был он не проседал, а спустя около 5 мес. эксплуатации стал, как «вата»...
^
Он с кем то созвонился и ему сказали замерить высоту от пола до верхней части матраса - а для меня этот замер стал, «красной тряпкой»...ведь по моим жалобам не было ни чего сделано- могли бы попытаться жесткость проверить 🤨
^
Может кто знает, что этот показатель даёт?😂
^
В общем жду решение сервисников «Лазурита» признают ли они дефект заводским браком❓
^
В итоге матрас поменяли на новый 09.09.2019 года, сервис у Лазурита реально на высоте 👍
_____________
#лазурит #мебель #матрас #кровать #гарантия #поломка #износ #сервис #замер #экспертиза #мастер #вотэтода #продавец #хорошийпродавец #питер #фото #photo #furniture #mattress #bed #breakage #wear #service #metering #examination #master #seller #petersburg #lazurit #мебельлазурит
#photo #furniture #mattress #bed #breakage #wear #service #metering #examination #master #seller #petersburg #lazurit
|
